2014年10月15日，中國(guó)聯(lián)通北京分公司客服呼叫中心總經(jīng)理王寶元等領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨我校，專程看望我校呼叫中心實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中國(guó)聯(lián)通項(xiàng)目組實(shí)訓(xùn)學(xué)生。北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)董事長(zhǎng)趙景泉、常務(wù)副校長(zhǎng)佟德寶、黨支部書記徐衛(wèi)華、學(xué)生管理處副處長(zhǎng)王翠紅等領(lǐng)導(dǎo)陪同看望并參加會(huì)談。
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座談會(huì)上，部分實(shí)訓(xùn)學(xué)生代表詳細(xì)匯報(bào)了在學(xué)校生活、學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)情況。趙景泉董事長(zhǎng)代表學(xué)校向王寶元總經(jīng)理贈(zèng)送了錦旗，王寶元總經(jīng)理欣然受聘北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)愛(ài)心學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)并與學(xué)生合影留念。
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另外，中國(guó)聯(lián)通北京分公司客服呼叫中心副總經(jīng)理張磊受聘為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)客座教授、中國(guó)聯(lián)通北京分公司客服呼叫中心經(jīng)理張捷、嚴(yán)英姿為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)愛(ài)心學(xué)院客座教授、中國(guó)聯(lián)通北京分公司客服呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)主管侯晶晶為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)愛(ài)心學(xué)院實(shí)訓(xùn)講師，趙景泉董事長(zhǎng)分別為其頒發(fā)聘書。
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| 張磊受聘為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)客座教授 | 張捷受聘為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)愛(ài)心學(xué)院客座教授 |
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| 嚴(yán)英姿受聘為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)愛(ài)心學(xué)院客座教授 | 侯晶晶受聘為北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)愛(ài)心學(xué)院實(shí)訓(xùn)講師 |
2007年開始，我校在全國(guó)率先成立呼叫中心學(xué)院，并斥巨資完全按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)興建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)呼叫中心實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，已成為國(guó)內(nèi)高校單體坐席最大的集實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)為一體的呼叫中心實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
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目前校內(nèi)呼叫中心實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已吸引中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商、搜狐網(wǎng)、包谷網(wǎng)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)入戶校園，為呼叫中心服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生提供帶薪實(shí)習(xí)、高薪實(shí)訓(xùn)；為企業(yè)打造個(gè)性化的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)模式，提供策劃、執(zhí)行、管理等一體化的專業(yè)服務(wù)，打造全國(guó)呼叫中心實(shí)訓(xùn)教育示范基地。
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