2009年2月24日，呼叫中心及客戶關系管理專業委員會秘書長朱輝波先生組織中國呼叫中心行業相關企業領導一行八人來我校進行考察交流。北京應用技術大學董事長趙景泉、副校長張麗、呼叫中心學院院長曹明元等領導陪同考察。
校領導陪同考察團一行首先參觀了呼叫中心運營平臺，曹明元院長就平臺實訓、運營做了詳細的匯報。
張麗副校長代表學校重點介紹了北京應用技術大學、北京應大信息產業研究院及集團相關企業的發展歷程、戰略方向，以及我校堅持走“產、學、研” 一體化道路所取得的成績及未來發展規劃。
會上，朱秘書長對我校的實訓教育模式給予充分的肯定，并表示今后進一步加強合作，為我國的服務外包領域作出更大成就。
